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TEORÍA DE LOS SISTEMAS

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Definiciones Nominales para Sistemas Generales Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad cuyas propiedades no son atribuibles a la simple adición de las propiedades de sus partes o componentes. En las definiciones más corrientes se identifican los sistemas como conjuntos de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al sistema directo o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo comportamiento global persigue, normalmente, algún tipo de objetivo (teleología). Esas definiciones que nos concentran fuertemente en procesos sistémicos internos deben, necesariamente, ser complementadas con una concepción de sistemas abiertos, en donde queda establecida como condición para la continuidad sistémica el establecimiento de un flujo de relaciones con el ambiente. A partir de ambas consideraciones la TGS puede ser desagregada, dando lugar a dos grandes grupos de estrategias para la investigación en sistemas generales: Las perspectivas de

LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

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La administración por objetivos es una herramienta que actualmente se implementa en la labor de dirigir la empresa a la consecución efectiva de sus metas. Se desarrolla como un programa participativo en el cual los altos directivos fijan líneas de acción junto con sus colaboradores quienes serán claves en la consecución de sus metas. Existen objetivos generales de la organización, de las personas, de las divisiones y de los departamentos. Por lo general tiene cuatro componentes o elementos: 1.     La especificidad de las metas: lograr el objetivo de una manera tangible. 2.     La participación en la toma de decisiones: el gerente y el empleado toman decisiones mancomunadas y se plantean en conjunto la forma de alcanzarlas. 3.     Un plazo explícito: cada objetivo tiene un plazo determinado. Normalmente, el plazo es de tres o seis meses, o un año. 4.       Retroalimentación acerca del desempeño: en un plano ideal se refiere a las personas, retroalimentación constante, modo

Aspectos más relevantes sobre el Efecto Hawthorne

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El efecto Hawthorne y la teoría de las relaciones humanas  "Es la posibilidad de que los trabajadores que reciben atención especial rindan mejores resultados tan sólo porque recibieron dicha atención" E. Mayo, psicólogo industrial austriaco, llevó a cabo entre 1924 y 1933 una serie de experimentos en la factoría Hawthorne, con el fin de investigar la relación entre las condiciones lumínicas y la productividad de sus empleados, naciendo así el Efecto Hawthorne, que explica cómo las personas cambiamos la conducta cuando sabemos que estamos siendo objeto de estudio. USO:  ·          Ambientes industriales. ·          Industrias creativas/de diseño. ·          Sector educativo / de servicios.  FASES 1. Se quería observar el efecto producido por las condiciones de iluminación en los niveles de producción. 2. Se pretendía observar el efecto de introducir períodos de descanso, refrigerios, reducción del horario de trabajo, etc, en el grupo de observación. El grupo de c

ASPECTOS RELEVANTES DE LA TERCERA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

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